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Clarté optimale pour des professionnels dynamiques
Découvrez comment réunir vos équipes et bâtir l'avenir en visualisant intelligemment les effectifs, les processus et les systèmes.
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Chaîne de valeur : définition, exemples et analyse
Découvrez comment faire une chaîne de valeur afin de vous démarquer de votre concurrence, d’ajouter de la valeur à votre activité et de consolider votre entreprise en tant que leader du marché. Basé sur le modèle de chaîne de valeur de Porter, cet article vous présente les étapes à suivre pour la mener à bien.
La méthode Kaizen pour l'optimisation de vos processus métier
La méthode Kaizen est un moyen facile d’impliquer davantage les employés et de développer une culture d’amélioration continue. Elle s’efforce d’éliminer les silos, les conflits internes et le gaspillage, afin de mettre en place des processus efficaces et standardisés. Découvrez les avantages de l’approche Kaizen et comment l’adopter.
Comment bien réussir sa réunion de lancement
La réunion de lancement a pour but de poser les bases d’un projet réussi. Elle permet de s’assurer que les parties prenantes et l’équipe projet sont au diapason en ce qui concerne le périmètre, les objectifs, le budget et la chronologie. Découvrez comment rédiger l’ordre du jour d’une réunion de lancement pour vous y préparer efficacement.
6 compétences indispensables pour être key account manager
Quelles sont les qualités requises pour devenir key account manager ? Découvrez six compétences essentielles pour ce poste, que vous soyez vous-même key account manager, un responsable des ventes désireux d’améliorer les performances de votre équipe, ou que vous cherchiez à établir des partenariats stratégiques à long terme.
Sujets :
Quel est le rôle du gestionnaire de compte ?
Les gestionnaires de compte en entreprise sont indispensables afin d'entretenir de solides relations avec les clients et d'obtenir des résultats positifs. Découvrez les rôles et les responsabilités des gestionnaires de compte et la façon dont ils contribuent à la réussite de leurs clients et de leur entreprise.
Sujets :
Atteindre ses objectifs stratégiques avec le tableau de bord prospectif
Au total, 70 % des entreprises utilisent un tableau de bord prospectif pour gérer leurs objectifs stratégiques, un outil qui leur permet de ne plus se focaliser uniquement sur les revenus, mais d’avoir une compréhension plus globale et plus complète de leurs performances. Découvrez comment fonctionnent les tableaux de bord prospectifs et comment créer le vôtre.
Avantages du modèle RACI en gestion de projet
La matrice RACI aide les chefs de projet à simplifier leurs processus en s’assurant que chaque membre de l’équipe et chaque partie prenante comprend son rôle spécifique. Découvrez pourquoi la matrice RACI est importante et comment en tirer parti lors de votre prochain projet.
Distinguer gestion de projet et conduite du changement
Qu’est-ce que la gestion de projet ? Qu’est-ce que la gestion du changement ? Ces notions sont souvent confondues, mais vous aurez probablement besoin des deux pour mettre en place les changements qui mèneront à votre réussite. Découvrez les différences entre la gestion de projet et la gestion du changement, et apprenez comment intégrer ces approches dans votre entreprise.