Базовая карта пути клиента
Этот базовый шаблон карты пути клиента поможет вам:
— наглядно представить путь клиента при взаимодействии с продуктом или сервисом;
— схематично показать точки контакта с клиентом;
— обсудить идеи с коллегами.
Откройте наш шаблон, чтобы увидеть подробный пример простой карты пути клиента, которую можно изменить согласно вашему проекту.