Mapa interakcji klienta podczas ścieżki zakupowej
Ten podstawowy szablon mapy podróży klienta ułatwia:
- Zwizualizowanie drogi, jaką klient przebywa podczas interakcji z produktem lub usługą.
- Zaplanowanie różnych punktów kontaktu z klientami.
- Współpracowanie z innymi osobami.
Otwórz ten szablon, aby zobaczyć szczegółowy przykład podstawowej mapy podróży klienta, którą można dostosować do swojego przypadku użycia.