Exemplo de projeto de serviço de estado atual e futuro
Este modelo de estado atual e futuro de planejamento de serviços pode ajudá-lo a:
- Visualizar as conexões entre os serviços e processos que os clientes vivenciam quando criam uma conta para usar um produto ou serviço.
- Revelar as ineficiências ou os pontos fracos do seu processo atual.
- Mapear processos futuros para otimizar a experiência do cliente.
Abra este modelo para exibir um exemplo detalhado de um diagrama de estado atual e futuro de planejamento de serviços, personalizável de acordo com seu caso de uso.