Ejemplo de modelo de estado actual y futuro de servicio
Esta plantilla de modelo de estado de servicio actual/futuro puede ayudarte a lograr lo siguiente:
- Visualizar las conexiones entre los servicios y los procesos que viven los clientes cuando se registran para un producto o servicio.
- Mostrar las ineficiencias o debilidades de tu proceso actual.
- Trazar procesos ideales para mejorar la experiencia del cliente.
Abre esta plantilla para ver un ejemplo detallado de un modelo de estado de servicio actual y futuro que puedes personalizar según tu caso de uso.