Informática
A revolução do Manifesto Ágil continua
Há 20 anos, um grupo de profissionais se reuniu em uma estação de esqui e deu início a uma abordagem revolucionária para o desenvolvimento de software e gestão de projetos. Analisamos o Manifesto Agile e as lições aprendidas com ele que ainda se aplicam aos dias de hoje.
Os cinco processos da estratégia de serviço ITIL
A estratégia de serviços ajuda as organizações a determinar os tipos de serviços que elas devem oferecer e os mercados a serem atingidos. Saiba mais sobre os cinco processos na etapa do ciclo de vida da estratégia de serviço para impulsionar o crescimento e o sucesso a longo prazo.
Tópicos: