O que é um fluxograma e como fazer um

O que você quer fazer com fluxogramas?

Quero aprender mais sobre fluxogramas.

Quero criar meu próprio fluxograma no Lucidchart.

Quero criar um fluxograma a partir de um modelo pronto.


Este guia abrangente oferece tudo o que você precisa saber sobre fluxogramas (incluindo definições, casos de uso, símbolos, dicas e como usar nossa ferramenta de fluxograma) para começar.

Leitura de 10 minuto(s)

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Crie um fluxograma

O que é um fluxograma?

Um fluxograma é um diagrama que descreve um processo, sistema ou algoritmo de computador. Ele é amplamente utilizado em várias áreas para documentar, estudar, planejar, melhorar e comunicar processos complexos por meio de diagramas claros e fáceis de entender. Fluxogramas usam retângulos, ovais, losangos e muitas outras formas para definir os tipos de passos, assim como setas conectoras para definir fluxo e sequência. Podem ser gráficos simples e desenhados à mão ou diagramas abrangentes desenhados por computador descrevendo as várias etapas e rotas. Se considerarmos todas as diversas formas de fluxogramas, vemos que estão entre os diagramas mais comuns do mundo, utilizados por pessoas técnicas e não técnicas e em variadas áreas de atuação. Fluxogramas também são conhecidos por nomes mais especializados, como fluxogramas de processo, mapas de processos, fluxogramas funcionais, mapeamento de processos de negócios, notação e modelagem de processos de negócio (BPMN, em inglês) ou diagramas de fluxo de processos (PFD, em inglês). Eles estão relacionados com outros diagramas bastante utilizados, como diagramas de fluxo de dados (DFDS) e diagramas de atividade de linguagem de modelação unificada (UML, em inglês).

algorithm flowchart
          Sales process flowchart

Símbolos e notações comuns de fluxogramas

Não se intimide com a ampla variedade de formas de fluxogramas. Cada símbolo possui um significado e um contexto específicos de acordo com o contexto de uso. Se acha isso confuso, lembre-se de que a maioria dos gráficos pode ser desenhada com apenas alguns símbolos comuns, que estão listados abaixo.

 

Essas formas e símbolos de fluxograma são alguns dos tipos mais comuns que você encontrará na maioria dos diagramas de fluxograma.

 

Símbolo do fluxogramaNomeDescrição
Process Flowchart Symbol
Símbolo do processo

Também conhecida como “Símbolo de Ação”, essa forma representa um processo, uma ação ou uma função. É o símbolo mais amplamente usado em fluxogramas.

Start/End Flowchart Symbol
Símbolo de início/fim

Também conhecido como “Símbolo terminal", esse símbolo representa os pontos de início, pontos de fim e resultados potenciais de um percurso. Geralmente contém “Início” ou “Fim” dentro da forma.

Document Flowchart Symbol
Símbolo do documento

Representa a entrada ou saída de um documento, especificamente. Exemplos de entrada são receber um relatório, e-mail ou pedido. Exemplos de saída usando um símbolo de documento incluem gerar uma apresentação, um memorando ou uma carta.

Decision Flowchart Symbol
Símbolo de decisão

Indica uma pergunta a ser respondida — geralmente sim/não ou verdadeiro/falso. O percurso do fluxograma pode então se dividir em diferentes ramificações dependendo da resposta ou das consequências daí em diante.

Connector Flowchart Symbol
Símbolo do conector

Geralmente usado em gráficos mais complexos, este símbolo conecta elementos separados em uma página.

Off-page Connector Flowchart Symbol
Símbolo de conector/link fora da página

Frequentemente usado em gráficos complexos, esse símbolo conecta elementos separados em várias páginas, com o número da página geralmente colocado na forma ou dentro dela para fácil referência.

Input/Output Flowchart Symbol
Símbolo de entrada/saída

Também chamada de “Símbolo de Dados”, essa forma representa dados que estão disponíveis para entrada ou saída, bem como representa recursos usados ou gerados. Embora o símbolo da fita adesiva também represente entrada/saída, ele está desatualizado e não é mais de uso comum na diagramação de fluxogramas.

Comment Flowchart Symbol
Símbolo de comentário/nota

Colocado junto com o contexto, esse símbolo adiciona explicações ou comentários necessários dentro do intervalo especificado. Também pode ser conectado por uma linha tracejada à seção relevante do fluxograma.

 

Símbolos avançados de fluxograma

Muitos desses símbolos de fluxograma adicionais são mais bem utilizados ao mapear um diagrama de fluxo de processo para aplicativos, fluxo de usuário, processamento de dados etc.

Também conhecida como símbolo de "Armazenamento de Dados", essa forma representa onde os dados são armazenados em um processo.
DescriçãoNomeSímbolo do fluxograma
Database Symbol
Símbolo do banco de dados

Representa dados alojados em um serviço de armazenamento que provavelmente permitirá a pesquisa e a filtragem por usuários.

Paper Tape Symbol
Símbolo de fita adesiva

Um símbolo desatualizado raramente usado em práticas modernas ou fluxos de processo, mas essa forma pode ser usada se você estiver mapeando processos ou métodos de entrada em computadores e máquinas de CNC muito mais antigos.

Summing junction symbol
Símbolo de junção de soma

Soma a entrada de vários percursos convergentes.

predefined process symbol
Símbolo de processo predefinido

Indica um processo ou uma operação complicado que é bem conhecido ou definido em outro lugar.

internal storage symbol
Símbolo de armazenamento interno

Comumente usada para mapear designs de software, essa forma indica dados armazenados na memória interna.

manual input symbol
Símbolo de entrada manual

Representa a entrada manual de dados em um campo ou uma etapa de um processo, geralmente por meio de um teclado ou dispositivo. O cenário de exemplo inclui a etapa em um processo de login em que um usuário precisa inserir dados manualmente.

manual operation symbol
Símbolo de operação manual

Indica uma etapa que deve ser executada manualmente, não automaticamente.

merge symbol
Símbolo de mesclagem

Combina vários percursos em um.

multiple documents symbol
Símbolo de vários documentos

Representa vários documentos ou relatórios.

preparation symbol
Símbolo de preparação

Diferencia as etapas que preparam para o trabalho e as etapas que realmente funcionam. Isso ajuda a introduzir a configuração em outra etapa dentro do mesmo processo.

stored data symbol
Símbolo de dados armazenados
delay symbol
Símbolo de atraso

Representa um segmento de atraso em um processo. Pode ser útil indicar a duração exata do atraso dentro da forma.

or symbol
Símbolo "Ou"

Conforme o nome já diz, essa forma indica que o fluxo do processo segue dois percursos ou mais.

display symbol
Símbolo de exibição

Essa forma é útil para indicar onde as informações serão exibidas em um fluxo de processo.

hard disk symbol
Símbolo de disco rígido

Indica onde os dados são armazenados em um disco rígido, também conhecido como armazenamento de acesso direto.

 

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Crie um fluxograma

Como fazer um fluxograma

Antes de começar, é recomendável criar uma conta no Lucidchart. É gratuita para todos os usuários iniciantes. Depois de se inscrever e ter uma conta, não importa onde você esteja no site Lucichart.com, você pode acessar o editor e seus documentos clicando no botão Log In no canto superior direito, que será exibido como Documentos quando você estiver logado.

1. Quando estiver no editor do Lucidchart, você pode escolher começar com um modelo de fluxograma de nossa biblioteca e personalizá-lo ou pode começar com uma tela em branco e fazer um fluxograma do zero.

2. Clique em qualquer forma, arraste-a para o editor e solte-a para posicionamento. Você pode inserir qualquer informação que desejar, incluindo imagens, animações e links.

3. Para conectar formas, clique sobre o ponto branco contornado em vermelho em qualquer forma e arraste uma linha para fora para conectar ou apontar para o local ou a forma de sua escolha.

Após criar o fluxograma, é possível compartilhá-lo com qualquer pessoa e personalizar as configurações clicando no botão Compartilhar no canto superior direito. Você também pode publicá-lo em qualquer formato acessando Arquivo > Baixar como ou Arquivo > Publicar. Teste e veja o que funciona melhor para suas necessidades de publicação e colaboração.

Como formatar seu fluxograma

Editar formas

No Lucidchart, é possível personalizar todas as formas, uma de cada vez ou em grupo. Para editar uma única forma, clique sobre ela e aumente ou diminua para o tamanho desejado. Altere a cor selecionando uma tonalidade pelo ícone de cor de preenchimento na barra de ferramentas superior, ou selecione um tema já criado no menu à direita. A barra de ferramentas superior oferece ferramentas para editar praticamente todos os aspectos de formas, linhas e textos.

Editar linhas

Selecione qualquer linha que você gostaria de personalizar e, em seguida, vá até a barra de ferramentas superior para personalizar a espessura, o estilo de linha e até mesmo o estilo de seta para suas linhas.

Você pode selecionar um único item na tela de desenho e editá-lo; no entanto, ao clicar, segurar e selecionar uma área ou seção, você terá destacado todos os objetos nesta área, e quaisquer movimentos ou personalizações escolhidos serão aplicados a todos os itens dessa seção.

Pode haver erros durante a criação do fluxograma; no entanto, você não terá que reformatar ou recomeçar tudo caso o diagrama comece a desandar. Para desfazer sua última ação, basta usar o atalho Ctrl+Z. Você também pode visualizar todo o histórico de revisões na barra lateral direita, no Histórico, e restaurar o diagrama atual para qualquer revisão anterior que você selecionar.

Adicione o fluxograma aos seus aplicativos favoritos

Agora que você sabe como fazer e personalizar um fluxograma, é importante saber que o Lucidchart é integrado às melhores plataformas comerciais, educacionais e de marketing, seja do Google,Atlassian ou Amazon Web Services. É fácil publicar e incorporar seu fluxograma ou diagrama concluído em quaisquer desses aplicativos e surpreender seu público com um jeito visual e mais eficiente de enxergar suas informações compartilhadas.

Exemplos e modelos de fluxogramas

Modelo de fluxograma em branco

Fluxogramas permitem que qualquer pessoa — seja representante de vendas, desenvolvedor ou profissional de criação — visualize melhor seus processos, projetos e pensamentos, e os apresente de modo que façam sentido. Comece com este modelo de fluxograma em branco e personalize-o de acordo com suas necessidades.

Modelo de fluxograma de decisões

Para aquelas decisões difíceis de tomar, mapeie as consequências e os cenários potenciais com este modelo de fluxograma de decisão. Visualize todos os resultados diferentes para qualquer situação e deixe sua escolha clara.

Modelo de fluxograma de sites

A criação de um site exige seriedade no planejamento e na organização. Use este modelo de fluxograma de site para mapear o layout do seu site. Com ele, você visualiza melhor a estrutura e profundidade das páginas de seu site, ajudando a determinar a maneira como você deseja que seu público explore seu site e o conteúdo que você precisará criar.

Modelo de fluxograma de comunicação

Para incentivar a comunicação efetiva, é necessário certificar-se de que as pessoas entendam quem deve estar envolvido, a função de cada um e qual será o próximo passo. Este exemplo de fluxograma mostra os diferentes canais de comunicação entre diversas entidades em uma crise hipotética na saúde pública. Você pode usar este modelo e personalizá-lo de acordo com sua própria situação.

Modelo de fluxograma de produção

Os fabricantes podem usar este modelo de fluxograma de produção genérico como um bom ponto de partida para desenhar seus próprios processos ou projetos. Personalize este exemplo de modelo e encontre maneiras de tornar seu processo atual mais eficiente e maximizar seu tempo.

Production flowchart template

Modelo de fluxograma de sistemas

Fluxogramas de sistemas exibem o fluxo de dados em um sistema específico e todas as opções disponíveis dependendo da direção do fluxo. Por exemplo, este modelo de fluxograma de sistemas mostra o percurso de um novo usuário efetuando login em um serviço online. Personalize este modelo de fluxograma de sistemas para desenhar o fluxo do usuário e criar a melhor experiência de usuário possível.

Modelo de fluxograma de programação

A programação pode ser algo complexo. No entanto, com um fluxograma, você pode facilitar a compreensão de sistemas bastante elaborados para aqueles com pouca familiaridade de noções de programação. Personalize este modelo de fluxograma de programação, que no momento mostra os recursos necessários para que um programador possa escrever códigos.

 


Com o Lucidchart, você pode criar fluxogramas impressionantes para apresentar à sua equipe ou público de forma rápida e fácil. Não deixe para depois! Crie um fluxograma e compartilhe seus processos e informações de forma visual, e deixe uma impressão duradoura!

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