Este guia abrangente oferece tudo o que você precisa saber sobre fluxogramas (incluindo definições, casos de uso, símbolos, dicas e como usar nossa ferramenta de fluxograma) para começar.
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O que é um fluxograma?
Um fluxograma é um diagrama que descreve um processo, sistema ou algoritmo de computador. Ele é amplamente utilizado em várias áreas para documentar, estudar, planejar, melhorar e comunicar processos complexos por meio de diagramas claros e fáceis de entender. Fluxogramas usam retângulos, ovais, losangos e muitas outras formas para definir os tipos de passos, assim como setas conectoras para definir fluxo e sequência. Podem ser gráficos simples e desenhados à mão ou diagramas abrangentes desenhados por computador descrevendo as várias etapas e rotas. Se considerarmos todas as diversas formas de fluxogramas, vemos que estão entre os diagramas mais comuns do mundo, utilizados por pessoas técnicas e não técnicas e em variadas áreas de atuação. Fluxogramas também são conhecidos por nomes mais especializados, como fluxogramas de processo, mapas de processos, fluxogramas funcionais, mapeamento de processos de negócios, notação e modelagem de processos de negócio (BPMN, em inglês) ou diagramas de fluxo de processos (PFD, em inglês). Eles estão relacionados com outros diagramas bastante utilizados, como diagramas de fluxo de dados (DFDS) e diagramas de atividade de linguagem de modelação unificada (UML, em inglês).
Símbolos e notações comuns de fluxogramas
Não se intimide com a ampla variedade de formas de fluxogramas. Cada símbolo possui um significado e um contexto específicos de acordo com o contexto de uso. Se acha isso confuso, lembre-se de que a maioria dos gráficos pode ser desenhada com apenas alguns símbolos comuns, que estão listados abaixo.
Essas formas e símbolos de fluxograma são alguns dos tipos mais comuns que você encontrará na maioria dos diagramas de fluxograma.
Símbolo do fluxograma | Nome | Descrição |
---|---|---|
Símbolo do processo |
Também conhecida como “Símbolo de Ação”, essa forma representa um processo, uma ação ou uma função. É o símbolo mais amplamente usado em fluxogramas. | |
Símbolo de início/fim |
Também conhecido como “Símbolo terminal", esse símbolo representa os pontos de início, pontos de fim e resultados potenciais de um percurso. Geralmente contém “Início” ou “Fim” dentro da forma. | |
Símbolo do documento |
Representa a entrada ou saída de um documento, especificamente. Exemplos de entrada são receber um relatório, e-mail ou pedido. Exemplos de saída usando um símbolo de documento incluem gerar uma apresentação, um memorando ou uma carta. | |
Símbolo de decisão |
Indica uma pergunta a ser respondida — geralmente sim/não ou verdadeiro/falso. O percurso do fluxograma pode então se dividir em diferentes ramificações dependendo da resposta ou das consequências daí em diante. | |
Símbolo do conector |
Geralmente usado em gráficos mais complexos, este símbolo conecta elementos separados em uma página. | |
Símbolo de conector/link fora da página |
Frequentemente usado em gráficos complexos, esse símbolo conecta elementos separados em várias páginas, com o número da página geralmente colocado na forma ou dentro dela para fácil referência. | |
Símbolo de entrada/saída |
Também chamada de “Símbolo de Dados”, essa forma representa dados que estão disponíveis para entrada ou saída, bem como representa recursos usados ou gerados. Embora o símbolo da fita adesiva também represente entrada/saída, ele está desatualizado e não é mais de uso comum na diagramação de fluxogramas. | |
Símbolo de comentário/nota |
Colocado junto com o contexto, esse símbolo adiciona explicações ou comentários necessários dentro do intervalo especificado. Também pode ser conectado por uma linha tracejada à seção relevante do fluxograma. |
Símbolos avançados de fluxograma
Muitos desses símbolos de fluxograma adicionais são mais bem utilizados ao mapear um diagrama de fluxo de processo para aplicativos, fluxo de usuário, processamento de dados etc.
Descrição | Nome | Símbolo do fluxograma |
---|---|---|
Símbolo do banco de dados |
Representa dados alojados em um serviço de armazenamento que provavelmente permitirá a pesquisa e a filtragem por usuários. | |
Símbolo de fita adesiva |
Um símbolo desatualizado raramente usado em práticas modernas ou fluxos de processo, mas essa forma pode ser usada se você estiver mapeando processos ou métodos de entrada em computadores e máquinas de CNC muito mais antigos. | |
Símbolo de junção de soma |
Soma a entrada de vários percursos convergentes. | |
Símbolo de processo predefinido |
Indica um processo ou uma operação complicado que é bem conhecido ou definido em outro lugar. | |
Símbolo de armazenamento interno |
Comumente usada para mapear designs de software, essa forma indica dados armazenados na memória interna. | |
Símbolo de entrada manual |
Representa a entrada manual de dados em um campo ou uma etapa de um processo, geralmente por meio de um teclado ou dispositivo. O cenário de exemplo inclui a etapa em um processo de login em que um usuário precisa inserir dados manualmente. | |
Símbolo de operação manual |
Indica uma etapa que deve ser executada manualmente, não automaticamente. | |
Símbolo de mesclagem |
Combina vários percursos em um. | |
Símbolo de vários documentos |
Representa vários documentos ou relatórios. | |
Símbolo de preparação |
Diferencia as etapas que preparam para o trabalho e as etapas que realmente funcionam. Isso ajuda a introduzir a configuração em outra etapa dentro do mesmo processo. | |
Símbolo de dados armazenados | ||
Símbolo de atraso |
Representa um segmento de atraso em um processo. Pode ser útil indicar a duração exata do atraso dentro da forma. | |
Símbolo "Ou" |
Conforme o nome já diz, essa forma indica que o fluxo do processo segue dois percursos ou mais. | |
Símbolo de exibição |
Essa forma é útil para indicar onde as informações serão exibidas em um fluxo de processo. | |
Símbolo de disco rígido |
Indica onde os dados são armazenados em um disco rígido, também conhecido como armazenamento de acesso direto. |
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Crie um fluxogramaComo fazer um fluxograma
Antes de começar, é recomendável criar uma conta no Lucidchart. É gratuita para todos os usuários iniciantes. Depois de se inscrever e ter uma conta, não importa onde você esteja no site Lucichart.com, você pode acessar o editor e seus documentos clicando no botão Log In no canto superior direito, que será exibido como Documentos quando você estiver logado.
1. Quando estiver no editor do Lucidchart, você pode escolher começar com um modelo de fluxograma de nossa biblioteca e personalizá-lo ou pode começar com uma tela em branco e fazer um fluxograma do zero.
2. Clique em qualquer forma, arraste-a para o editor e solte-a para posicionamento. Você pode inserir qualquer informação que desejar, incluindo imagens, animações e links.
3. Para conectar formas, clique sobre o ponto branco contornado em vermelho em qualquer forma e arraste uma linha para fora para conectar ou apontar para o local ou a forma de sua escolha.
Após criar o fluxograma, é possível compartilhá-lo com qualquer pessoa e personalizar as configurações clicando no botão Compartilhar no canto superior direito. Você também pode publicá-lo em qualquer formato acessando Arquivo > Baixar como ou Arquivo > Publicar. Teste e veja o que funciona melhor para suas necessidades de publicação e colaboração.
Como formatar seu fluxograma
Editar formas
No Lucidchart, é possível personalizar todas as formas, uma de cada vez ou em grupo. Para editar uma única forma, clique sobre ela e aumente ou diminua para o tamanho desejado. Altere a cor selecionando uma tonalidade pelo ícone de cor de preenchimento na barra de ferramentas superior, ou selecione um tema já criado no menu à direita. A barra de ferramentas superior oferece ferramentas para editar praticamente todos os aspectos de formas, linhas e textos.
Editar linhas
Selecione qualquer linha que você gostaria de personalizar e, em seguida, vá até a barra de ferramentas superior para personalizar a espessura, o estilo de linha e até mesmo o estilo de seta para suas linhas.
Você pode selecionar um único item na tela de desenho e editá-lo; no entanto, ao clicar, segurar e selecionar uma área ou seção, você terá destacado todos os objetos nesta área, e quaisquer movimentos ou personalizações escolhidos serão aplicados a todos os itens dessa seção.
Pode haver erros durante a criação do fluxograma; no entanto, você não terá que reformatar ou recomeçar tudo caso o diagrama comece a desandar. Para desfazer sua última ação, basta usar o atalho Ctrl+Z. Você também pode visualizar todo o histórico de revisões na barra lateral direita, no Histórico, e restaurar o diagrama atual para qualquer revisão anterior que você selecionar.
Adicione o fluxograma aos seus aplicativos favoritos
Agora que você sabe como fazer e personalizar um fluxograma, é importante saber que o Lucidchart é integrado às melhores plataformas comerciais, educacionais e de marketing, seja do Google,Atlassian ou Amazon Web Services. É fácil publicar e incorporar seu fluxograma ou diagrama concluído em quaisquer desses aplicativos e surpreender seu público com um jeito visual e mais eficiente de enxergar suas informações compartilhadas.
Exemplos e modelos de fluxogramas
Modelo de fluxograma em branco
Fluxogramas permitem que qualquer pessoa — seja representante de vendas, desenvolvedor ou profissional de criação — visualize melhor seus processos, projetos e pensamentos, e os apresente de modo que façam sentido. Comece com este modelo de fluxograma em branco e personalize-o de acordo com suas necessidades.
Modelo de fluxograma de decisões
Para aquelas decisões difíceis de tomar, mapeie as consequências e os cenários potenciais com este modelo de fluxograma de decisão. Visualize todos os resultados diferentes para qualquer situação e deixe sua escolha clara.
Modelo de fluxograma de sites
A criação de um site exige seriedade no planejamento e na organização. Use este modelo de fluxograma de site para mapear o layout do seu site. Com ele, você visualiza melhor a estrutura e profundidade das páginas de seu site, ajudando a determinar a maneira como você deseja que seu público explore seu site e o conteúdo que você precisará criar.
Modelo de fluxograma de comunicação
Para incentivar a comunicação efetiva, é necessário certificar-se de que as pessoas entendam quem deve estar envolvido, a função de cada um e qual será o próximo passo. Este exemplo de fluxograma mostra os diferentes canais de comunicação entre diversas entidades em uma crise hipotética na saúde pública. Você pode usar este modelo e personalizá-lo de acordo com sua própria situação.
Modelo de fluxograma de produção
Os fabricantes podem usar este modelo de fluxograma de produção genérico como um bom ponto de partida para desenhar seus próprios processos ou projetos. Personalize este exemplo de modelo e encontre maneiras de tornar seu processo atual mais eficiente e maximizar seu tempo.
Modelo de fluxograma de sistemas
Fluxogramas de sistemas exibem o fluxo de dados em um sistema específico e todas as opções disponíveis dependendo da direção do fluxo. Por exemplo, este modelo de fluxograma de sistemas mostra o percurso de um novo usuário efetuando login em um serviço online. Personalize este modelo de fluxograma de sistemas para desenhar o fluxo do usuário e criar a melhor experiência de usuário possível.
Modelo de fluxograma de programação
A programação pode ser algo complexo. No entanto, com um fluxograma, você pode facilitar a compreensão de sistemas bastante elaborados para aqueles com pouca familiaridade de noções de programação. Personalize este modelo de fluxograma de programação, que no momento mostra os recursos necessários para que um programador possa escrever códigos.