Exemple de modèle de service vierge
Ce modèle de service peut vous aider à :
- visualiser les connexions qui interviennent entre les services et les processus dans un parcours client ;
- mettre en évidence les inefficacités ou lacunes de votre processus actuel ;
- schématiser l'état idéal (futur) d'un processus afin d'améliorer l'expérience client.
Ouvrez ce modèle de service et ajoutez-y du contenu pour le personnaliser selon votre cas d'utilisation.