Service-Blueprint Vorlage

Mit dieser Service-Blueprint-Vorlage können Sie:

– Verbindungen zwischen Diensten und Prozessen im Zuge einer Customer Journey veranschaulichen;
– Ineffizienzen oder Schwächen in Ihrem aktuellen Prozess aufzeigen;
– Ideale (zukünftige) Prozesse abbilden, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

Öffnen Sie diese Vorlage und fügen Sie Inhalte hinzu, um diese Service-Blueprint-Vorlage an Ihren Anwendungsfall anzupassen.