Изучение пользователей и фо рмирование пути клиента в Lucid
Опираясь на этот шаблон и пакет Lucid Suite (Lucidspark и Lucidchart), вы сможете усовершенствовать путь клиента, а также:
— собрать и упорядочить информацию о своих пользователях;
— перебрать варианты доработок в формате мозгового штурма;
— спланировать и внедрить новый путь пользователя.
Чтобы подогнать наше исследование под свой проект, просто откройте шаблон и заполните его необходимой информацией.