Symboles et notation de diagramme BPMN

Symbole Événement de début : marque la première étape d'un processus.

Symbole Événement intermédiaire : représente tout événement se produisant entre un événement de début et un événement de fin.

Symbole Événement de fin : marque la dernière étape d'un processus.

Symbole Message : déclenche le processus, facilite les processus intermédiaires ou achève le processus.

Symbole Minuterie : une heure ou une date, unique ou récurrente, déclenche le processus, facilite les processus intermédiaires ou achève le processus.

Symbole Escalade : une étape réagit à une escalade et passe à une autre fonction dans l'entreprise. Cet événement n'est utilisé que dans un sous-processus d'événement. Une escalade se produit lorsqu'une personne ayant un niveau de responsabilité supérieur au sein de l'organisation devient impliquée dans un processus.

Symbole Conditionnel : un processus démarre ou se poursuit lorsqu'une condition ou une règle métier est respectée.

Symbole Lien : sous-processus s'inscrivant dans un processus plus important.

Symbole Erreur : erreur détectée au début, au milieu ou à la fin d'un processus. Un sous-processus d'événement déclenchant une erreur interrompt toujours le processus qui le contient.

Symbole Annulation : réaction suite à une transaction annulée au sein d'un sous-processus. Dans un événement de fin, le symbole Annulation représente l'annulation déclenchée d'un processus.

Symbole Compensation : retour en arrière déclenché lorsque des opérations échouent partiellement.

Symbole Signal : signal répercuté à travers différents processus. Le symbole Signal peut démarrer un processus, le faciliter ou l'achever.

Symbole Multiple : déclencheurs multiples qui initient un processus.

Symbole Instance multiple parallèle : instance de processus qui ne démarre, ne continue ou ne se termine que lorsque tous les événements possibles ont eu lieu.

Symbole Fin : déclenche l'interruption immédiate d'une étape dans un processus. Toutes les instances liées prennent fin en même temps.

Symbole Tâche : une tâche est le niveau le plus élémentaire d'une activité, et elle ne peut pas être décomposée en éléments plus simples. Par exemple, un processus de routine matinale peut inclure la tâche d'allumer son ordinateur.

Symbole Sous-processus : un groupe de tâches qui s'agencent particulièrement bien. Il existe deux vues différentes pour les sous-processus. La première est la vue réduite. Elle est associée au signe « + » qui permet d'afficher plus de détails. La seconde est la vue élargie du sous-processus. Elle est suffisamment grande pour afficher toutes les tâches qui décrivent en détail le sous-processus.

Symbole Transaction : sous-processus spécialisé impliquant un paiement.

Symbole Appel : sous-processus général réutilisé à diverses étapes du processus métier.

Symbole Exclusif : évalue l'état du processus métier et, en fonction des cas, sépare le flux en un ou plusieurs chemins s'excluant mutuellement. Par exemple, un rapport sera écrit si le supérieur hiérarchique donne son accord ; aucun rapport ne sera écrit s'il ne le donne pas.

Symbole Dépendant d'un événement : un branchement basé sur un événement est semblable à un branchement exclusif – tous deux impliquent un chemin dans le flux. Toutefois, dans le cas d'un branchement dépendant d'un événement, vous évaluez l'événement qui s'est produit, et non la condition qui a été remplie. Par exemple, il peut être préférable d'attendre que le PDG soit arrivé au bureau avant d'envoyer un e-mail. Si le PDG n'arrive pas, l'e-mail ne sera pas envoyé.

Symbole Parallèle : ce type de branchement se distingue des autres en ce qu'il ne dépend pas de conditions ou d'événements. Au lieu de cela, les branchements parallèles sont utilisés pour représenter deux tâches simultanées dans un processus métier. Par exemple, un service marketing qui génère de nouveaux prospects tout en contactant des prospects existants.

Symbole Inclusif : décompose le schéma de procédé en un ou plusieurs processus. Par exemple, un branchement inclusif pourrait représenter des actions commerciales engagées suite aux résultats d'une enquête consommateurs. Un processus peut être déclenché si le client est satisfait du produit A. Un autre est déclenché si le client indique qu'il est satisfait du produit B, et un troisième s'il n'est pas satisfait du produit A.

Symbole Dépendant d'un événement exclusif : démarre un nouveau processus à chaque occurrence d'un événement ultérieur.

Symbole Complexe : ces branchements ne sont utilisés que pour les flux les plus complexes dans un processus métier. Le cas typique d'utilisation d'un branchement complexe est lorsque plusieurs branchements sont nécessaires pour décrire le processus métier.

Symbole Dépendant d'un événement parallèle : comme leur nom l'indique, ces branchements sont semblables à des branchements parallèles. Ils permettent le déroulement de plusieurs processus simultanément, mais contrairement aux branchements parallèles, ces processus dépendent d'un événement.

Symbole Flux séquentiel : relie les objets du flux en une séquence adéquate.

Symbole Flux de message : représente les messages d'un participant du processus à un autre.

Symbole Association : montre les relations entre les artefacts et les objets de flux.

Symbole Entrée de données : représente les exigences des données dont dépendent les tâches du processus métier.

Symbole Sortie de données : montre l'information produite suite à un processus métier.

Symbole Collecte de données : représente l'information recueillie dans un processus métier.

Symbole Stockage des données : représente la possibilité de stocker des données associées à un processus métier ou d'y accéder.