Modelo de servicio con línea de tiempo
Esta plantilla de un modelo de servicio con línea de tiempo puede ayudarte a realizar lo siguiente:
- Visualizar las conexiones entre los servicios y los procesos que tienen lugar durante el recorrido de un cliente.
- Mostrar las ineficiencias o debilidades de tu proceso actual.
- Trazar procesos ideales (futuros) para mejorar la experiencia del cliente.
Abre esta plantilla y añade contenido para personalizar este modelo de servicio con línea de tiempo según tu caso de uso.