Logiciel de gestion de processus en ligne

Lucidchart est un environnement de travail visuel qui associe création de diagrammes, visualisation de données et fonctionnalités de collaboration afin de faciliter la communication et stimuler l'innovation.

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Le plus polyvalent des logiciels pour gérer les processus informatiques et métiers

Définissez et optimisez tous types de processus ou flux de travail
L'interface intuitive et les puissantes fonctionnalités de Lucidchart en font la solution idéale pour la conception de diagrammes de gestion de processus commerciaux et informatiques. Créez en quelques clics les diagrammes dont vous avez besoin pour visualiser et améliorer tout type de processus métier, organigramme, diagramme de flux de données ou diagramme à couloirs, sans oublier les cartes de chaîne de valeur. Notre logiciel de gestion de processus en ligne inclut plus de 1000 modèles pour vous aider à vous lancer, ainsi que des bibliothèques de formes contenant des symboles et des notations normalisés (tels que BPMN) afin de créer des diagrammes de processus que chacun pourra comprendre.
Visualisez facilement vos processus métiers complexes
Il est essentiel de décomposer vos processus, qu'ils soient simples ou complexes, afin de garantir une assurance qualité, une efficacité et une collaboration optimales au sein de votre organisation. Notre outil de gestion de processus intuitif vous permet de schématiser facilement les flux de travail complexes et les projets de grande envergure, même lorsqu'ils s'étendent sur plusieurs services. Avec les supports visuels de gestion des processus de Lucidchart, vous pouvez identifier et résoudre les sources d'inefficacité, normaliser les bonnes pratiques au sein votre entreprise et créer une compréhension commune des processus complexes, quel que soit le degré de connaissance technique de votre public.
Documentez les processus informatiques pour améliorer votre cycle de développement
Lucidchart permet à vos services informatiques et d'ingénierie de définir et d'analyser facilement vos processus, de simplifier la collaboration tout au long de votre cycle de développement, et de planifier et créer de nouvelles fonctionnalités. Créez une documentation professionnelle pour vous aider à perfectionner vos processus de gestion des services informatiques (ITSM/ ITIL) et à définir clairement le cycle de vie du développement logiciel. Ainsi, vous pourrez raccourcir les délais de publication des mises à jour et de commercialisation. Grâce à notre logiciel de gestion des processus en ligne, vous pouvez partager vos visuels en toute simplicité avec les développeurs, le service d'assurance qualité et les parties prenantes. Ensuite, appuyez-vous sur les intégrations Lucidchart pour partager et stocker facilement votre travail dans Confluence ou Jira.
Créez une plateforme centralisée avec les processus et les ressources nécessaires
Avec Lucidchart, vous pouvez faire de votre flux de processus une source de référence absolue que les membres de votre équipe et les parties prenantes peuvent consulter lorsque vous documentez, planifiez et mettez en œuvre de nouveaux processus. Rassemblez facilement l'ensemble de vos ressources connexes en un emplacement unique, en utilisant des liens interactifs pour associer des sous-processus, de la documentation, d'autres diagrammes ainsi que des ressources internes et externes. En regroupant toutes les informations nécessaires en un seul endroit, vous pouvez vous assurer que les efforts de votre équipe sont coordonnés, qu'elle se conforme aux bonnes pratiques et qu'elle prend des décisions fondées sur des informations précises et actualisées.
Collaborez entre services pour promouvoir l'adoption des processus
La collaboration au sein des équipes et entre les différents services est la clé d'une analyse et d'une adoption réussies des processus métiers. Grâce à des fonctionnalités telles que le contrôle des versions, les commentaires intégrés à éditeur et les notifications @mention, votre équipe peut collaborer selon vos conditions et recevoir les mises à jour en temps réel. Notre logiciel de flux de processus fonctionne de manière identique sur tous les navigateurs et systèmes d'exploitation, de sorte que les membres de votre équipe peuvent travailler ensemble quel que soit le lieu où ils se trouvent et quel que soit le support de travail (ordinateur, tablette ou appareil mobile). Dévoilez la version définitive de votre produit aux parties prenantes et à la direction en utilisant notre mode présentation facile à comprendre afin que chacun puisse situer sa place dans votre nouveau processus.
Partagez votre travail à l'aide de vos applications favorites
Impliquez toute votre équipe ou tout votre service dans vos nouveaux processus en insérant directement vos visuels sur les plateformes que vous utilisez au quotidien. Lucidchart s'intègre parfaitement à plus d'une vingtaine d'applications, ce qui vous permet de tirer parti des principales plateformes du secteur pour accéder à vos travaux, les modifier et les partager. Collaborez facilement à l'optimisation des processus métiers à l'aide d'applications telles que G Suite, Microsoft Office et Slack, ou améliorez vos processus informatiques grâce à nos intégrations pour Confluence, Jira ou GitHub.